Antes de excavar

Cómo trabajar cerca del gasoducto sin riesgo

El mayor riesgo para los ductos son las intervenciones de terceros. Para prevenirlas, te pedimos:

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    No excaves sin autorización

    No excaves ni intervengas dentro de los límites de la servidumbre ni cerca de la señalética. Tampoco permitas que otros lo hagan sin autorización.

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    Si tienes dudas, llámanos antes

    Llama al 800 360 133 y pide que vaya personal de Electrogas a verificar si hay un ducto y a darte instrucciones.

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    Coordina antes de entrar con maquinaria

    No transites ni excaves con maquinaria sobre la servidumbre sin coordinarlo antes. Cualquier cruce del gasoducto debe ser informado y autorizado.

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    Te atendemos las 24 horas

    Nuestras líneas de atención funcionan las 24 horas, los 7 días de la semana.

Qué hacemos para prevenir intervenciones no autorizadas

Para mantener el control del gasoducto, hacemos vigilancia preventiva con:

  • Vuelos de inspección con avionetas y drones cada semana.
  • Patrullaje con personal propio en las servidumbres.
  • Contacto con propietarios y residentes de los predios con servidumbre, empresas de servicios (electricidad, agua, gas y comunicaciones), juntas de vecinos, municipalidades y sus Direcciones de Obras.
Y coordinamos en forma permanente con
  • Carabineros de Chile
  • Bomberos de Chile
  • SENAPRED, Gobierno de Chile
  • Municipalidades

    Lo más buscado

    Ante una emergencia o antes de excavar, llama al 800 360 133, las 24 horas.

    Ética y cumplimiento

    Cumplir la norma y poder demostrarlo.

    Políticas auditadas, dos canales de denuncia abiertos a trabajadores, proveedores y vecinos, y las normas nacionales e internacionales con que operamos.

    Cumplimiento y ética

    Políticas que se auditan.

    Nuestro Código de Ética orienta la conducta de quienes trabajan en Electrogas y con Electrogas. Nuestras políticas fijan los compromisos de la Gerencia General y se revisan con auditorías internas y externas.

    • Calidad y medio ambiente

      Satisfacción del cliente, prevención de la contaminación y cumplimiento de la normativa.

    • Seguridad y salud ocupacional

      Condiciones de trabajo seguras para trabajadores y contratistas.

    • Integridad de redes

      Gestionar el riesgo del gasoducto para prevenir accidentes y mitigar sus consecuencias.

    • Mutual de Seguridad CCHC

      Adhesión vigente al seguro de la Ley 16.744.

    Instalaciones de Electrogas al atardecer
    Canal de denuncias

    Dos canales para denunciar.

    Si conoces una situación que deba investigarse, puedes informarla por el canal que corresponda. Están abiertos a trabajadores, proveedores y vecinos.

    • Ley Karin

      Para denunciar acoso laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo (Ley 21.643).

    • Compliance

      Para denunciar hechos que puedan constituir delitos de la Ley 20.393 de responsabilidad penal de las personas jurídicas.

    ELECTROGASADVERTENCIATUBERÍA DE GAS DEALTA PRESIÓNANTES DE EXCAVAR O EN EMERGENCIALLAMAR A: 800 360 13399079 3532
    Así se ve la señalética sobre la servidumbre.

    Si vas a excavar cerca de la servidumbre, la llamada es antes.

    Sobre la servidumbre no se pueden plantar árboles ni arbustos de raíces profundas, construir ni abrir caminos sin avisar antes a Electrogas. Si vas a trabajar cerca, pide una visita antes de empezar: te asesoramos en terreno.

    Normativa aplicable

    Las normas con que operamos.

    Operamos bajo la normativa chilena de seguridad para el transporte de gas y de combustibles líquidos, y bajo los estándares internacionales de referencia para el diseño, la operación y la integridad de los ductos.

    Normas y leyes

    DS N.° 280
    Reglamento de seguridad para el transporte y la distribución de gas de red.
    ASME B31.8
    Sistemas de tuberías para el transporte y la distribución de gas.
    ASME B31.8S
    Gestión de la integridad de gasoductos.
    DS N.° 160
    Reglamento de seguridad para instalaciones y operaciones de combustibles líquidos.
    ASME B31.4
    Sistemas de tuberías para el transporte de hidrocarburos líquidos.
    ISO 9001 e ISO 14001
    Sistemas de gestión de calidad y ambiental, certificados por TÜV Rheinland.
    Ley 16.744
    Seguro contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
    Ley 20.393
    Responsabilidad penal de las personas jurídicas.
    Ley 21.643 (Ley Karin)
    Prevención, investigación y sanción del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.