Antes de excavar

Cómo trabajar cerca del gasoducto sin riesgo

El mayor riesgo para los ductos son las intervenciones de terceros. Para prevenirlas, te pedimos:

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    No excaves sin autorización

    No excaves ni intervengas dentro de los límites de la servidumbre ni cerca de la señalética. Tampoco permitas que otros lo hagan sin autorización.

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    Si tienes dudas, llámanos antes

    Llama al 800 360 133 y pide que vaya personal de Electrogas a verificar si hay un ducto y a darte instrucciones.

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    Coordina antes de entrar con maquinaria

    No transites ni excaves con maquinaria sobre la servidumbre sin coordinarlo antes. Cualquier cruce del gasoducto debe ser informado y autorizado.

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    Te atendemos las 24 horas

    Nuestras líneas de atención funcionan las 24 horas, los 7 días de la semana.

Qué hacemos para prevenir intervenciones no autorizadas

Para mantener el control del gasoducto, hacemos vigilancia preventiva con:

  • Vuelos de inspección con avionetas y drones cada semana.
  • Patrullaje con personal propio en las servidumbres.
  • Contacto con propietarios y residentes de los predios con servidumbre, empresas de servicios (electricidad, agua, gas y comunicaciones), juntas de vecinos, municipalidades y sus Direcciones de Obras.
Y coordinamos en forma permanente con
  • Carabineros de Chile
  • Bomberos de Chile
  • SENAPRED, Gobierno de Chile
  • Municipalidades

    Lo más buscado

    Ante una emergencia o antes de excavar, llama al 800 360 133, las 24 horas.

    Sostenibilidad

    Operar el gasoducto de forma responsable.

    Medio ambiente, seguridad y salud, comunidad y ética. Son los 4 frentes que cuidamos todos los días.

    Estrategia

    Cuatro frentes que cuidamos todos los días.

    Nuestra política de calidad y medio ambiente nos compromete a controlar en forma sistemática los aspectos ambientales de nuestras instalaciones, prevenir la contaminación, cumplir las leyes y los compromisos que suscribimos, y mejorar de forma continua.

    • Medio ambiente

      Gestión ambiental certificada ISO 14001, registro anual de residuos y seguimiento de las resoluciones ambientales.

    • Seguridad y salud

      PEC Excelencia, Comité Paritario Oro y simulacros con las instituciones de emergencia.

    • Comunidad

      Cercanía con los vecinos y prevención para que nadie dañe el ducto.

    • Ética y cumplimiento

      Canales de denuncia, cumplimiento normativo y certificaciones vigentes.

    Ver certificaciones y reconocimientos
    Medio ambiente

    Mitigar, reforestar y dar seguimiento.

    Nuestro sistema de gestión ambiental está certificado bajo ISO 14001:2015 por TÜV Rheinland, vigente a enero de 2029. Llevamos registro anual de los residuos peligrosos y no peligrosos de la operación.

    Las instalaciones fueron calificadas ambientalmente y cumplimos las obligaciones de esas resoluciones con un Plan de Seguimiento Ambiental que divide el gasoducto en 4 sectores, según el terreno que atraviesa cada uno.

    Tras la construcción revegetamos y reforestamos la servidumbre: más de 40.500 plantas y unas 40 hectáreas de revegetación, además de especies nativas en la Reserva Nacional Lago Peñuelas para compensar los árboles que no pudieron volver a la servidumbre.

    Queltehue entre las cañerías de una estación

    Resoluciones ambientales

    Sello TÜV Rheinland, sistema de gestión certificado
    ISO 14001:2015, TÜV Rheinland
    Res. Ex. N.° 007/97, Comisión Nacional del Medio Ambiente
    Califica ambientalmente el Proyecto Gasoducto Trasandino, del que forma parte el tramo Puntilla del Viento - Quillota.
    Res. Ex. N.° 019/97, Comisión Regional del Medio Ambiente, Región Metropolitana
    Aprueba el Proyecto Gasoducto San Bernardo - Puntilla del Viento, primer tramo del gasoducto Santiago - Quillota.
    Flora

    Reforestación del predio Mala Cara.

    Control de reforestación del predio Mala Cara: 12,4 hectáreas y más de 22.000 ejemplares plantados junto al gasoducto Quintero-Quillota, en el sector Chilicauquén, comuna de Puchuncaví.

    La reforestación comenzó a fines de 2009. Desde entonces, Electrogas ha mantenido la supervisión y el cuidado de esta plantación, lo que ha contribuido positivamente al ecosistema terrestre, con mayor presencia de fauna silvestre en el lugar.

    Árbol nativo crecido en la reforestación del predio Mala Cara
    ELECTROGASADVERTENCIATUBERÍA DE GAS DEALTA PRESIÓNANTES DE EXCAVAR O EN EMERGENCIALLAMAR A: 800 360 13399079 3532
    Así se ve la señalética sobre la servidumbre.

    Si vas a excavar cerca de la servidumbre, la llamada es antes.

    Sobre la servidumbre no se pueden plantar árboles ni arbustos de raíces profundas, construir ni abrir caminos sin avisar antes a Electrogas. Si vas a trabajar cerca, pide una visita antes de empezar: te asesoramos en terreno.

    Nuestros números

    Indicadores de sostenibilidad

    Información al 2026
    100%Disponibilidad del sistema
    4Reconocimientos vigentes en calidad, ambiente y seguridad
    2Certificaciones ISO, vigentes a enero 2029
    3,94tResiduos peligrosos en el año
    0,86tResiduos reciclables en el año
    5,30tResiduos domiciliarios en el año
    53,00tEscombros en el año